Privacyverklaring

Zenex Logistiek respecteert uw privacy. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u deze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk

Zenex Logistiek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Onze contactgegevens vindt u onderaan deze pagina.

Bezoek aan deze website

Deze website heeft geen gebruikersaccounts en geen advertentie-, analyse- of trackingtools.

Wanneer u de website bezoekt, legt onze webserver automatisch technische gegevens vast die elke browser meestuurt: uw IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de opgevraagde pagina en uw browsertype. Wij gebruiken deze gegevens alleen om de website te tonen en te beveiligen, bijvoorbeeld om misbruik te herkennen en te blokkeren. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, goed werkende website. Deze serverlogs worden na twee weken automatisch verwijderd.

Lettertypen en afbeeldingen komen van onze eigen server; uw browser maakt tijdens uw bezoek dus geen contact met derden.

Als u contact met ons opneemt

Als u ons belt, e-mailt of een WhatsApp-bericht stuurt, gebruiken wij uw naam, contactgegevens en de inhoud van uw bericht om u te antwoorden en, als u een opdracht geeft, om die uit te voeren. De grondslag is het nemen van maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst, of de uitvoering van die overeenkomst.

Wij bewaren deze correspondentie zolang dat voor dit doel nodig is. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, bewaren wij gedurende de wettelijke termijn van zeven jaar.

WhatsApp is een dienst van WhatsApp Ireland Ltd.; voor berichten via WhatsApp geldt daarnaast het privacybeleid van WhatsApp.

Het contactformulier

Als u een aanvraag verstuurt via het contactformulier, ontvangen wij uw naam, e-mailadres en bericht en, als u die invult, uw bedrijfsnaam, telefoonnummer en gewenste voertuig, samen met de taal en pagina die u gebruikte en het moment waarop u toestemming gaf. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw aanvraag te beantwoorden en, als u een opdracht geeft, om die uit te voeren. De grondslag is het nemen van maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst.

Uw aanvraag wordt opgeslagen in ons websitebeheersysteem op onze server in Nederland en per e-mail naar onze bedrijfsmailbox gestuurd via onze e-mailprovider Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd.). U ontvangt een automatische bevestiging van uw aanvraag op het e-mailadres dat u invulde. Aanvragen worden twee jaar na ontvangst automatisch uit het beheersysteem verwijderd; correspondentie die tot een opdracht leidt, bewaren wij zoals hierboven beschreven.

Om het formulier vrij van spam te houden, bevat het een automatische bescherming tegen bots en is het aantal aanvragen per internetverbinding beperkt. Daarvoor bewaren wij bij de aanvraag uw browsertype en een onomkeerbaar gecodeerde versie (hash) van uw IP-adres; uw IP-adres zelf wordt niet opgeslagen.

Links naar andere websites

Deze website verwijst naar WhatsApp, Instagram, LinkedIn en Google Maps. Die diensten ontvangen pas gegevens van u als u op zo'n link klikt; daarna geldt hun eigen privacy- en cookiebeleid.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die ze in onze opdracht verwerken, zoals onze hostingprovider, die deze website op servers in Nederland draait, en onze e-mailprovider Microsoft, die aanvragen via het contactformulier in onze mailbox aflevert en uw bevestiging verstuurt, of als de wet ons daartoe verplicht.

Beveiliging

Wij beschermen persoonsgegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. Deze website is alleen bereikbaar via een versleutelde (HTTPS-)verbinding.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Stuur uw verzoek naar info@zenex.nl; wij reageren binnen een maand.

Vindt u dat wij niet goed met uw gegevens omgaan, dan kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen als onze website of dienstverlening verandert. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

Contactgegevens

Zenex Logistiek
Paxtonstraat 17 C
8013 RP Zwolle
Nederland
info@zenex.nl
085 077 4770